Tiêu Chuẩn Khách Sạn 1 Sao

Thiết kế khách sạn 1 sao (khách sạn mini) rất có thể hiểu dễ dàng là quá trình kiến tạo cho những không gian nghỉ dưỡng bao gồm quy tế bào từ 10 chống trở lên.

Bạn đang xem: Tiêu chuẩn khách sạn 1 sao

Giống hệt như các loại hình khách sạn khác, xây dựng khách sạn 1 sao có phong cách thiết kế với nhiều phong thái như bản vẽ xây dựng hiện đại, kiến trúc cổ điển, kiến trúc tân cổ điển…

*


Khách sạn 1 sao phải được thiết kế đảm bảo an toàn chất lượng về cửa hàng vật chất như trang lắp thêm hiện đại, luôn tiện nghi tất cả ghi trên TCVN 4391:2015. tiếp sau đây Trang Kim đã tóm tắt lại toàn thể tiêu chuẩn cần thỏa mãn nhu cầu của khách sạn 1 sao:

Tiêu chuẩn đánh giá khách sạn 1 sao

Vị trí với kiến trúc

1. Vị tríThuận lợi2. Thi công kiến trúc

Thiết kế loài kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiệnNội – ngoại thất được thiết kế, bài bác trí, trang trí vừa lòng lýĐường vào đảm bảo an toàn cho bạn khuyết tật tiếp cận sử dụngKhu vực buồng ngủ bí quyết âm tốt

3. Quy mô buồng ngủ tối thiểu

Khách sạn: 10Khách sạn ngủ dưỡng: 10Khách sạn nổi: 10Khách sạn mặt đường: 10

4. Khu vực để xe

Tiêu chí phổ biến cho vị trí để xe: vị trí để xe thuận tiện, an toàn, thông gió xuất sắc (không vận dụng với hotel nổi)Với khách hàng sạn: nơi để xe mang đến khách trong hoặc cách quanh vùng khách sạn buổi tối đa 200mVới hotel nghỉ dưỡng: nơi để xe đến khách trong khoanh vùng khách sạn đến 50 % số buồng ngủVới khách hàng sạn mặt đường: nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

5. Giao thông nội bộLối quốc bộ và giao thông vận tải nội cỗ thuận tiện, an toàn, thông gió tốt6. Khoanh vùng sảnh đón tiếp

Có sảnh đón tiếp– diện tích 10 m2 (không áp dụng so với khách sạn nổi)Phòng dọn dẹp sảnh hoặc gần khoanh vùng sảnhKhu vực hút thuốc lá riêng

7. Không gian xanhSân vườn, cây cỏ (áp dụng so với khách sạn nghỉ ngơi dưỡng)8. Diện tích buồng ngủ (gồm chống ngủ cùng phòng vệ sinh, không vận dụng với hotel nổi)

Buồng một giường đối kháng 12 m2Buồng một giường đôi hoặc hai giường solo 15 m2

9. Bên hàng, BarCó thể không có10. Quanh vùng bếpCó thể ko có11. KhoCó thể không có12. Chống hội nghị, hội thảo, chống họp (Áp dụng với khách hàng sạn)Có thể không có13. Khu vực dành cho cán bộ, nhân viênCó thể ko có14.

Xem thêm: Những Ca Khúc Nhạc Nước Ngoài Hay Nhất, Những Bài Hát Tiếng Anh Hay Nhất Mọi Thời Đại

Hành langThuận tiện đi lại và đảm bảo bình an thoát hiểm

Trang thiết bị, tiện thể nghi

1. Chất lượng trang thiết bị, bài trí, trang trí

Chất lượng kháBài trí thích hợp lýMàu sắc hài hòaHoạt động tốt

2. Trang máy nội thất

Sảnh đón tiếpQuầy lễ tânInternet không dây(wifi)Điện thoạiMáy vi tínhBàn ghế tiếp kháchBảng hoặc màn hình niêm yết giá dịch vụ và cách làm thanh toánBảng hoặc màn hình niêm yết tỷ giá bán ngoại tệThiết bị ship hàng thanh toán bởi thẻ tín dụngCửa ra vào được sắp xếp thuận tiệnNơi giữ thứ và tài sản giá trị của kháchPhòng lau chùi và vệ sinh sảnh và các khu vực công cộngBồn cầuBồn tiểu nam giới (phòng dọn dẹp và sắp xếp nam)Giấy vệ sinhChậu cọ mặt, gương soi, vòi vĩnh nước, xà phòngMóc treo hoặc khu vực để túi.Thùng rác tất cả nắpThiết bị thông gióHệ thống ga với xi font thoát sàn đảm bảo ngăn hương thơm hôiBuồng ngủGiường đơn 0,9 m x 2 mGiường song 1,6 m x 2 mChăn bao gồm vỏ bọcĐệm dày 10 cm, tất cả ga bọcGối tất cả vỏ bọcTủ hoặc kệ đầu chóng (buồng một chóng đơn: 01 tủ/kệ đầu giường, buồng một chóng đôi: 02 tủ/kệ đầu giường, phòng hai giường đơn: 01 hoặc 02 tủ/kệ đầu giường)Đèn đầu giườngĐiện thoạiTủ đựng quần áo có mắc treo quần áoĐường truyền mạng internet không dây (wifi)Bàn thao tác cho 50 % số phòng ngủ (áp dụng với khách hàng sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)Đèn bàn làm việc (áp dụng với khách hàng sạn, hotel nghỉ dưỡng)Ổ cắn điện an ninh ở bàn thao tác làm việc (áp dụng với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)Cặp đựng tài liệu tin tức về khách sạn và trả lời khách gồm: nội quy, thương mại dịch vụ và giá chỉ dịch vụ, thời gian giao hàng khách của những dịch vụ, cơ chế khuyến mại, phong bì, giấy, cây viết viết (thông tin về khách sạn rất có thể cung cấp trên màn hình)Rèm cửa sổĐèn đủ chiếu sángBàn ghế uống nướcCốc uống nướcSọt hoặc túi đựng thiết bị giặt làSọt đựng rácThiết bị phát hiện khói báo cháy (smoke detector)Điều hòa ko khíTủ giá hoặc minibarTVHướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh và tiviỔ kết nối điện an toànGiá để hành lýDép đi vào phòngSơ đồ hướng dẫn thoát hiểmMắt quan sát gắn trên cửaChuông gọi cửaChốt an toànPhòng dọn dẹp và sắp xếp trong buồng ngủTường bằng vật liệu không ngấm nướcSàn lát bằng vật tư chống trơnỔ kết nối điện an toànChậu rửa mặtGương soiĐèn trên gương soiĐèn trầnVòi nướcNước nóngVòi vệ sinh hoa senMóc treo quần áoGiá nhằm khăn các loạiBồn cầuVòi nước di động cạnh bồn cầuGiấy vệ sinhThùng rác gồm nắpThiết bị thông gióVật dụng cho một khách: cốc, xà phòng, khăn mặt, khăn tắm, bàn chải tấn công răng, kem tiến công răng, dầu gội đầuHệ thống ga cùng xi fonts thoát sàn bảo đảm an toàn ngăn mùi hương hôi

Phòng họp, hội thảo, hội nghị (áp dụng đối với khách sạn)Không bắt buộcNhà hàng, Bar, BếpKhông bắt buộcGiặt là

Bàn là, cầu làMáy giặt

3. Hành lang, cầu thang

Sơ đồ, biển hướng dẫn thoát hiểmĐèn báo thoát hiểm ở hành langCác biển chỉ dẫn hướng và hướng dẫn chức năng (phòng vệ sinh, văn phòng, số tầng, số phòng…)

4. Thông gió, cân bằng không khí ở những khu vực

Đảm bảo thông thoángHệ thống thông gió chuyển động tốtThông gió trường đoản cú nhiên

5. Khối hệ thống lọc nướcKhông bắt buộc6. Thang máy (Không áp dụng so với khách sạn nổi)

Dịch vụ với mức độ phục vụ

1. Chất lượng phục vụ

Có quy trình ship hàng khách của khách hàng sạnPhục vụ đúng tiến trình kỹ thuật nghiệp vụThái độ thân thiện

2. Ship hàng buồng

Nhân viên trực phòng 12/24hVệ sinh phòng ngủ 1 ngày 1 lầnThay ga bọc chăn, đệm với vỏ gối ba ngày một lần hoặc theo chủ kiến khách và sau thời điểm khách trả phòngThay khăn mặt, khăn tắm rửa một ngày 1 lần hoặc theo chủ kiến khách và sau thời điểm khách trả phòng.Hướng dẫn khách bảo vệ môi ngôi trường (đặt trong chống ngủ và phòng vệ sinh)

3. Ship hàng ăn uống4. Thương mại dịch vụ khác

Lễ tân, đảm bảo an toàn trực 24/24hGiữ chi phí và dụng cụ của khách hàng tại quầy lễ tân.Giữ hành lý cho kháchThanh toán bởi tiền phương diện hoặc các phương thức khácĐiện thoạiĐánh thức kháchChuyển tư trang hành lý cho kháchDịch vụ y tếTủ dung dịch và một số loại dung dịch sơ cứu còn hạn sử dụngTrực cứu hộ cứu nạn (áp dụng so với khách sạn có bãi tắm riêng hoặc thể thao bên dưới nước)Bể bơi cho những người lớn có biển hướng dẫn độ sâu, có nhân viên cấp dưới phục vụ, bao gồm khăn tắm, ghế nằm (áp dụng đối với khách sạn ngủ dưỡng)Giặt là

Người làm chủ và nhân viên cấp dưới phục vụ

1. Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, nước ngoài ngữNgươi quản lý

Tốt nghiệp trung cung cấp chuyên ngành du lịch hoặc có chứng chỉnghề du lịch đất nước hoặc qua lớp bồi dưỡng cai quản lưu trú du lịchTrưởng các bộ phậnKhông bắt buộcNhân viên phục vụQua lớp tập huấn nhiệm vụ (trừ trườnghợp tất cả văn bằng, chứng từ do cơ sở đào tạo và huấn luyện có thẩm quyền cấp)

Nhân viên bên hàngKhông bắt buộcNhân viên trực tiếp ship hàng kháchKhông bắt buộcNhân viên lễ tânBiết 01 nước ngoài ngữ thông dụng tương tự bậc 1KNLNNVNSử dụng được tin học tập văn phòng

2. Trang phục

Mặc trang phục đúng lý lẽ của khách sạn, có phù hiệu thương hiệu trên áo

Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm với an ninh, an toàn, phòng kháng cháy nổ

1 đảm bảo an toàn môi trường

Thực hiện xuất sắc các phương tiện về bảo vệ môi trườngĐược cấp chứng từ hoặc thương hiệu hoặc thương hiệu về bảo đảm môi trường, trở nên tân tiến bền vữngVệ sinh thật sạch tất cả các quanh vùng trong và ko kể khách sạnNhà vệ sinh các quần thể vực bảo đảm an toàn thoát nước xuất sắc và không có mùi hôiCó biện pháp tiết kiệm ngân sách điện hiệu quảSử dụng ánh sáng thoải mái và tự nhiên các khu vực vực

2. Vệ sinh bình an thực phẩm3. An ninh, an toàn, phòng phòng cháy nổThực hiện xuất sắc các hình thức về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

Xem tiếp tiêu chuẩn khách sạn khác:

Xem toàn thể tiêu chuẩn chỉnh khách sạn tại link:https://epicsouls.vn/wp-content/uploads/2019/09/tieu-chuan-khach-san-4391-2015.pdf